Caixilharia em alumínio e PVC
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Portões de rua em alumínio
Design moderno, robusto e seguro para entradas residenciais e comerciais.
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Portas seccionadas de garagem
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Montagem de estores
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A nossa missão é superar expectativas com produtos de alta qualidade, atendimento próximo e soluções à medida de cada cliente.
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Dream Window — Vila Real, Portugal. Contacto: +351 964 729 136. Email: geral@dreamwindow.pt.
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- Responder a pedidos de informação e orçamentos;
- Agendar visitas, medições, contactos técnicos ou comerciais;
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- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
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Objeto
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Os pedidos enviados através do website ou WhatsApp não constituem aceitação automática de contrato. Qualquer orçamento está sujeito a análise técnica, disponibilidade, confirmação de medidas, materiais, condições de instalação e validação final pela Dream Window.
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Lei aplicável
Os presentes termos são regidos pela lei portuguesa.
Livro de Reclamações
Nos termos da legislação portuguesa aplicável, os consumidores podem apresentar reclamação através do Livro de Reclamações, quando aplicável ao setor e à atividade em causa.
Para apresentar uma reclamação eletrónica, pode aceder ao Livro de Reclamações Eletrónico em: www.livroreclamacoes.pt.
Antes de apresentar reclamação, o cliente pode contactar a Dream Window através do telefone +351 964 729 136 ou email geral@dreamwindow.pt, para tentativa de resolução direta e rápida da situação.
Resolução Alternativa de Litígios
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo competente, nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro.
Para mais informações, consulte o Portal do Consumidor: www.consumidor.gov.pt.
Entidade de referência nacional: CNIACC — Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: www.cniacc.pt.
Quando aplicável em função da localização, setor e natureza do litígio, poderá ser competente outro centro de arbitragem de conflitos de consumo. O consumidor pode confirmar a entidade competente através da Direção-Geral do Consumidor ou dos portais oficiais de informação ao consumidor.